Assistance Mili
Un problème ? Consultez d’abord les réponses ci-dessous. Si vous ne trouvez pas de solution, écrivez-nous.
Nous contacter
Écrivez-nous à mail@chengxiao.dev en précisant le modèle de votre appareil, la version du système et celle de Mili (menu « Mili → À propos de Mili »). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Tâches courantes
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Restaurer les achats
Après un changement d’appareil ou une réinstallation, cliquez sur « Restaurer les achats » dans l’écran d’abonnement de Mili ou dans « Réglages → Mili Pro ». Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat.
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Annuler l’abonnement
Sur Mac, ouvrez l’App Store, cliquez sur votre nom en bas à gauche, puis sur « Réglages du compte » ; dans la section « Abonnements », cliquez sur « Gérer ». Sur iPhone ou iPad, ouvrez « Réglages », touchez votre nom, puis « Abonnements ». Après l’annulation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période en cours.
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Exporter vos données
Sur Mac, ouvrez « Réglages → Données » pour exporter vos abonnements et vos comptes, ou faire une sauvegarde immédiate. C’est possible même sans abonnement.
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Problèmes de synchronisation
Vérifiez que chaque appareil est connecté au même compte Apple et que la synchronisation iCloud est activée dans « Réglages → Synchronisation » de Mili. La synchronisation reprend automatiquement au retour du réseau ; vous pouvez aussi choisir « Synchroniser avec iCloud maintenant » dans le menu (⌘R).
Questions fréquentes
- Faut-il créer un compte ?
- Non. Mili n’utilise aucun compte : ouvrez l’app et c’est parti. La synchronisation iCloud s’appuie sur le compte Apple déjà connecté sur votre appareil.
- Où sont stockées mes données ?
- Sur votre appareil. Si vous activez la synchronisation iCloud, elles sont aussi enregistrées dans votre base de données iCloud privée, accessible uniquement avec votre compte Apple : même le développeur ne peut pas les voir.
- La version Mac est-elle payante ?
- Non. Le suivi des abonnements, les rappels de paiement, le calendrier et le relevé annuel sont aussi gratuits sur Mac. Les comptes, les revenus réguliers et la synchronisation iCloud sont réservés à Mili Pro, un abonnement mensuel ou annuel renouvelé automatiquement, que vous pouvez annuler à tout moment dans les réglages de votre compte App Store. Les prix affichés sur l’App Store font foi.
- Sur combien d’appareils puis-je utiliser un abonnement ?
- Mili Pro est lié à votre compte Apple : il fonctionne sur tous les Mac connectés au même compte Apple. À la sortie des versions iPhone et iPad, le même abonnement y fonctionnera directement, sans nouvel achat.
- Que deviennent mes données si mon abonnement expire ?
- Elles restent intactes. Les fonctionnalités Pro sont verrouillées et la synchronisation iCloud est suspendue, puis tout revient dès que vous vous réabonnez. Vous pouvez aussi exporter vos données à tout moment depuis « Réglages → Données ».
- J’ai un nouveau Mac. Que faire ?
- Installez Mili sur votre nouveau Mac, puis cliquez sur « Restaurer les achats » dans l’écran d’abonnement, avec le même compte Apple. Si la synchronisation iCloud était activée, vos données reviennent automatiquement.
- Quelles langues et quelles devises sont prises en charge ?
- L’interface existe en 11 langues et suit automatiquement celle du système. Côté devises : yuan chinois, dollar américain, euro, livre sterling, yen japonais, dollar de Hong Kong, nouveau dollar de Taïwan, won sud-coréen, dollar de Singapour, dollar australien et dollar canadien.