米粒技術支援
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請寄電子郵件至 mail@chengxiao.dev,並附上裝置型號、系統版本和米粒的版本號碼(在「米粒 → 關於米粒」中),我們會盡快回覆。
常用操作
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回復購買項目
換了裝置或重新安裝後,在米粒的付費頁面或「設定 → 米粒 Pro」中點選「回復購買項目」。請使用購買時登入的同一個 Apple 帳號。
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取消訂閱
在 Mac 上打開 App Store,點一下左下角你的名稱,再點一下「帳號設定」,然後在「訂閱項目」一欄點一下「管理」。在 iPhone 或 iPad 上打開「設定」,點一下你的名稱,再點一下「訂閱項目」。取消後,在目前週期結束前仍可繼續使用。
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匯出資料
在 Mac 上打開「設定 → 資料」,即可匯出訂閱和帳本,也可以立即備份。未訂閱時也能使用。
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同步問題
請確認每部裝置都登入同一個 Apple 帳號,並已在米粒的「設定 → 同步」中開啟 iCloud 同步。網路恢復連線後會自動補上,也可以從選單選擇「立即與 iCloud 同步」(⌘R)。
常見問題
- 需要註冊帳號嗎?
- 不需要。米粒沒有帳號系統,打開就能用。iCloud 同步使用的是你裝置上已登入的 Apple 帳號。
- 我的資料存放在哪裡?
- 存放在你的裝置上。開啟 iCloud 同步後,資料會存進你自己的 iCloud 私人資料庫,只有你的 Apple 帳號能存取,開發者也看不到。
- Mac 版需要付費嗎?
- 不用。訂閱管理、扣款提醒、行事曆和年度帳單在 Mac 上也能免費使用;記帳、固定收入和 iCloud 同步則包含在米粒 Pro 中,可選擇月付或年付並自動續訂,隨時都能在 App Store 的帳號設定中取消。實際價格以 App Store 顯示為準。
- 一份訂閱可以在幾部裝置上使用?
- 米粒 Pro 跟著 Apple 帳號走:登入同一個 Apple 帳號的 Mac 都能使用。iPhone 和 iPad 版推出後,同一份訂閱就能直接使用,不必再購買。
- 訂閱到期後,資料還在嗎?
- 都還在。Pro 功能會暫時鎖定,iCloud 同步也會暫停,重新訂閱後就會馬上恢復。到期後也隨時可以在「設定 → 資料」中匯出。
- 換了新的 Mac 怎麼辦?
- 在新的 Mac 上安裝米粒,以同一個 Apple 帳號在付費頁面點選「回復購買項目」。如果之前開啟過 iCloud 同步,資料會自動同步回來。
- 支援哪些語言和貨幣?
- 介面支援 11 種語言,會跟隨系統語言自動切換。貨幣支援人民幣、美元、歐元、英鎊、日圓、港幣、新台幣、韓元、新加坡幣、澳幣和加幣。